Stand: Oktober 2025

1. Verantwortlicher
Sprechhelden
Sümeyra Kanal
Gottfried-Keller-Str. 13
65232 Taunusstein
E-Mail: kontakt@sprechhelden.online

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): [Sümeyra Kanal]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: • Browsertyp und Browserversion • verwendetes Betriebssystem • Referrer URL (zuvor besuchte Seite) • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung des Onlineangebots).

4. Registrierung und Nutzerkonto Für die Nutzung unserer Online-Plattform ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich. Dabei erheben wir: • Name • Alter Ihres Kindes • E-Mail-Adresse • Passwort (verschlüsselt gespeichert) Diese Daten werden ausschließlich für die Verwaltung des Nutzerkontos und die Bereitstellung unserer Online-Lernplattform verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung (Stripe) Wenn Sie auf unserer Website ein Paket oder ein Abonnement erwerben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Hierzu gehören insbesondere: • Name • Rechnungsadresse • E-Mail-Adresse • Zahlungsinformationen Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Stripe erhält die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten. Stripe kann diese Daten zur eigenen Vertragserfüllung und im Rahmen gesetzlicher Pflichten weiterverarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung).

6. Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen (z. B. Login-Sitzung). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. • Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verwendet. • Optionale Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Auf unserer Website verwenden wir Dienste von Google Ads, Meta (Facebook & Instagram) sowie TikTok.

Dabei kommen Marketing- und Tracking-Technologien (z. B. Google-Ads-Conversion-Tracking sowie Facebook-, Instagram- und TikTok-Pixel) zum Einsatz.

Diese Technologien können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten) erfassen, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und Inhalte zu optimieren.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über ein Cookie-Consent-Tool eingeholt wird.

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen:

• Google: https://policies.google.com/privacy

• Meta (Facebook & Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

7. Hosting Unsere Website wird bei Framer, Inc., USA (bzw. bei Framer B.V./International, je nachdem, welcher Vertrag gilt) gehostet. Framer erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören: • Browsertyp und Browserversion • verwendetes Betriebssystem • Referrer URL (die zuletzt besuchte Seite) • Hostname des zugreifenden Rechners • Uhrzeit der Serveranfrage • IP-Adresse Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung des Online-Angebots). Wir haben mit Framer einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen bzw. können einen solchen Abschluss anfordern, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nur nach unseren Weisungen erfolgt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer: https://www.framer.com/legal/privacy-statement und im Data Processing Addendum (DPA) von Framer.

8. Kommunikation (Kontaktformular / E-Mail) Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

9. Dauer der Speicherung Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben von 6–10 Jahren für Rechnungsdaten).

10. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf: • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: kontakt@sprechhelden.online

11. Widerruf von Einwilligungen Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslands, in dem Sie wohnen oder in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.